Business Excellence nach EFQM (European Foundation for Quality Management)

Hintergrund

Unsere Leistungen

EFQM ist ein Modell der (Selbst-)Bewertung Ihres Unternehmens nach neun Kriterien. Es zeigt Ihnen, wo Ihr Unternehmen Im Vergleich zu anderen steht. Es hilft, Schwachstellen zu erkennen und gibt Anregungen für Verbesserungen. Dabei werden in Ergänzung zu Qualitätsaspekten auch finanzielle und soziale Gesichtspunkte betrachtet.

Die Grundaussage des Modells lautet zusammengefasst:
Excellente Ergebnisse bei Leistungen, Kunden, Mitarbeitern und Gesellschaft werden durch eine Führung erzielt, welche die Gesichtspunkte Politik und Strategie, Mitarbeiter, Partnerschaften, Ressourcen und Prozesse auf besonders hohem Niveau berücksichtigt.

Das EFQM-Modell ersetzt nicht ein Managementsystem z. B. nach ISO 9001 o.ä., sondern ergänzt die darin geregelten Gesichtspunkte um weitere, die Ihren Unternehmenserfolg ausmachen.

  • Begleitung des Self Assess- ments (Selbstbewertung) Ihres Unternehmens
  • Aufzeigen von Verbesser- ungspotenzialen
  • Moderation Ihres Verbes- serungsteams / Qualitäts- zirkels
  • Durchführung einzelner Projekte in Ihrem bestehenden Managementsystem

Normenbezug

  • (bedingt) DIN EN ISO 9004 Anhang A